Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại brt88

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
brt88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại brt88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ live chat trên trang. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong cùng phiên trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật thông tin cơ bản như email liên hệ và số điện thoại đăng ký.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: bảo mật kỹ thuật, giới hạn lưu trữ, minh bạch với người dùng và quyền kiểm soát của bạn. Mỗi nguyên tắc được áp dụng trực tiếp vào cách hệ thống xử lý giao dịch và quản lý tài khoản hằng ngày.

Mã hoá dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay không đi qua kênh không bảo mật.
Thời gian lưu trữ có giới hạn Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho đối soát và hỗ trợ tài khoản, sau đó được xoá theo lịch định kỳ nội bộ.
Cookie và lựa chọn của bạn Cookie phiên làm việc giúp trang nhớ ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.
Quyền yêu cầu xoá tài khoản Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xoá dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại brt88

Dưới đây là các thắc mắc mà nhiều người dùng gửi về khi liên quan đến dữ liệu cá nhân, giao dịch và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mật khẩu hoặc mã PIN MoMo của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp nếu pháp luật tại vùng áp dụng yêu cầu bắt buộc.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.

Không. Cookie chúng tôi dùng chỉ hoạt động trong phiên làm việc trên trang, giúp lưu trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ khi bạn dùng điện thoại.

Gửi yêu cầu xoá qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Sau bước xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xoá dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý dữ liệu Viettel Money theo cùng tiêu chuẩn như MoMo và ZaloPay.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.